ManyChat là gì? Nếu bạn phải một khí cụ hỗ trợ chúng ta trong vấn đề: quan tâm, địa chỉ với khách hàng bằng lời nhắn messenger được tích đúng theo trên fanpage với có thể tự động hóa trả lời lời nhắn với người sử dụng. Trong bài viết này Blog ATP. Academy sẽ giải thích cụ thể hơn về manychat có những ưu điểm vượt trội gì để thu hút bạn và giúp tăng lợi nhuận. Hãy tmê man khảo bài viết này nhé!
Manychat là gì ?
Manychat là một ứng dụng giúp bạn dùng dễ dàng tạo thành chatbot đến riêng biệt bản thân. Cho phxay bạn điều hướng khách hàng hàng bởi hồ hết câu hỏi thường gặp mặt.
Bạn đang xem: Manychat là gì
Các loại Manychat hiện nay
Lúc bấy giờ, tùy từng mong muốn muốn và mục đích áp dụng, manychat được tạo thành 2 loại là ManyChat bán hàng và ManyChat cung ứng quý khách hàng. Chỉ cần nghe qua tên, bạn cũng có thể thấy được sự khác nhau cơ bản của nhị loại này.
Manychat bán hàng
Nghe tên của các loại manychat này sẽ đầy đủ biết về mục đích thực hiện. Đây là một dạng manychat dùng để bán sản phẩm. quý khách sẽ chế tác bên trên ngẫu nhiên trang làm sao.
Sau một vài thao tác thiết lập và sở hữu đặt các tính năng căn bạn dạng, bạn đã có ngay một nhân viên bán hàng từ động có thể góp bạn tối ưu quá trình bán mặt hàng hiệu quả. Những ưu điểm phía dưới sẽ làm cho đổi khác tâm lý chúng ta về sự quan trọng của qui định này trên website của công ty.
Hoạt động thường xuyên 24/7Quản lý lời nhắn, comment cùng các cuộc hội thoại triệu tập.Không vứt bỏ các cuộc nói chuyện với khách hàngCập nhật thông tin khách hàng hàng tự động hóa, liên tụcPhân loại những hội thoại để cai quản lý đối kháng giảnManyChat bán hàng đã liên tục update những deals, giúp bạn không quăng quật sót thời cơ bán hàng như thế nào. ManyChat không cần dùng các phần mềm giải quyết ngữ điệu thoải mái và tự nhiên nhưng chỉ có những bloông chồng tương tác dễ dàng nhỏng text, image,…để hệ trọng cùng với khách sản phẩm.
Nếu trang của bạn sử dụng để bán hàng và mục tiêu định hướng fan dùng đến hành vi mua sắm, thì chắc chắn các loại manychat này là lựa chọn tốt dành cho mình.
Dù thế, mức độ đạt kết quả của ManyChat cũng nhờ vào vào kịch phiên bản và nội dung bạn sở hữu đặt để trò chuyện cùng với khách mặt hàng. Trong nhiều ngôi trường hòa hợp nhằm phải chốt đơn bán hàng cũng cần bắt buộc có sự trợ giúp của các nhân sự cung cấp hàng chứ không những nhờ vào vào Manychat.
Manychat cung cấp khách hàng
Loại Manychat này hay được sử dụng trên những trung tâm chăm sóc khách hàng hàng phệ với được dùng để trả lời các thắc mắc mà người mua hàng hay hỏi theo kịch bản lên sẵn.
Với những câu hỏi dễ ợt, đã “bắt” tự khóa và từ động vấn đáp, góp tiết kiệm chi phí thời hạn và nhân viên cấp dưới. Với các câu hỏi khó hơn, yêu cầu tính chuyên môn cao hơn nữa, chatbot đang gửi đến nhân sự âu yếm để cách xử lý.
Manychat cung cấp khách hàng có những ưu điểm:
Giải đáp nkhô giòn các câu hỏi đối chọi giảnThống kê các thọ câu hỏi, số người hỏi nhằm buổi tối ưu cho phần nhiều kịch bản sau.Dùng ngôn ngữ tự nhiên, thân cận, dễ tiếp xúc với người tiêu dùng.Đây chính là 2 loại manychat được nhiều công ty sử dụng đến 2 mục tiêu khác nhau.
Ai nên sử dụng Manychat?
Nhìn bao gồm, đối tượng dùng Manychat vô cùng đa dạng với rất nhiều ngành nghề bán hàng không giống nhau, xứng đáng chú ý các nhóm ngành bên dưới đây nên dùng sản phẩm Chatbot:
Làm đẹp: Spa, Thẩm mỹ viện, Làm tóc, nail…Bán hàng thời trang: áo quần, trang sức đẹp, giầy dxay, prúc kiện…Ẩm thực: Nhà mặt hàng, Quán nạp năng lượng, Quán cafe…Các dịch vụ hỗ trợ: đặt phòng, đặt vé, vận tải…Các dịch vụ bán hàng Online.Manychat chưa hẳn là công cụ duy nhất để chế tác chatbot. Tuy nhiên với hồ hết ưu thế cùng ứng dụng trông rất nổi bật, Manychat đang rất được nhiều người tiêu dùng.
Hy vọng bài bác đăng này đã giúp chúng ta có thêm thông tin để dấn xét Manychat một cách hoàn hảo, từ đó ra quyết định có nên sử dụng Manychat nhằm chế tác chatbot cho fanpage của bản thân mình hay không.